福利待遇:五险,全勤奖,绩效奖金,提供宿舍,提供午餐,明确的晋升制度。
工作时间:8:00--17:00
单休
任职要求:
1、对客户实施产品售后服务工作,搜集并反馈产品质量信息;
2、对所负责的产品类型做好客户产品安装、调试、技术培训、维修以及升级工作;
3、用电话、远程或者现场的方式解决客户相关需求和问题,维护好客户关系;
4、配合业务人员做好客户资料的收集、整理反馈工作,为公司产品改进或研发提出相关建议;
5、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;
6、收集新客户、项目前期需求,跟踪和推进项目进展;
7、客户信息管理,包括机型配置,维修记录,客户反馈等,做到随时可追溯,查阅,保持公司各部门关于客户信息沟通无障碍;
8、生产车间所负责设备类型进行组装、生产,包括非标产品的电路组装等工作;