公司创建于1993年系“中国企业500强”2012年登陆A股市场。

公司现有员工19000余名，在山东、河南、浙江、重庆、广东均建有大型工厂及现代化生产车间，在全国拥有20余家控股公司和参股公司。产品畅销全球100多个国家和地区，各业务销售规模均处于行业前列。国内公务事业部市场营销总部于2013年10月份设立于济南。

2019年，公司业务出口稳居国内榜首；产销量国内排名前两位；出口创汇位居国内行业榜首，销量连续九年稳居国内第一位；

迄今为止，公司连续十九年荣获“中国企业500强”称号，排名在168位。国家安全技术免检认证的企业，中国驰名商标。2005年，公司技术研发中心被认定为“国家级技术中心”；2006年，国家商务部颁发“最具市场竞争力品牌”称号；2014年，荣获“中国工业设计十佳创新型企业”称号；2016年，荣获“国家级知识产权示范企业”称号；2017年，荣获“中国主板上市公司价值100强”称号。

售后服务

公司坚持“完善自我、用户至上”的服务方针，十分重视售后服务工作，目前在全国共有近5000家服务网点，全部经过总部的专业培训及严格考核。公司产品凭借质量好、信誉高、服务优受到国内外用户一致好评，也成为公司品牌成功的关键，公司将遵循“完善自我，报效社会，直到永远”的企业理念和“质量报国，用户至上”的质量方针，不断提高和改善内部管理，生产优质产品，提供一流服务，将以诚挚、热情的服务精神为每一位用户单位提供周到及时完善的服务。