1、协助业务人员妥善处理客户关系,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
2、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页等;
3、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;
4、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;
5、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;
6、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
7、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等;
8、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
10、与财务人员做好发货、回款情况的对接;
11、公司宣传资料的整理、分类工作,做好销售部电销、网络宣传等相关工作。
12、各种招投标网站最新动态的关注及时汇报。